暖气不热

我家住在香山明珠10号1单元，暖气是天然气集中供暖，但家里暖气回水管一直冰冰的，进水管是热的，前期热力公司来人测温客厅温度为17度，三个卧室温度均为14度，这个测温时间为上午11时，请问这个温度是否符合青海省供暖条例中的昼夜最低的规定.供暖公司的人来了也没有解决任何问题

网友:

您好！您反映关于“暖气不热”的问题，经核实，现答复如下：

关于用户反映的当前室内温度较低，致使体感舒适度不佳问题，热力公司及时安排工作人员前往用户家进行上门排查测温工作。经排查，主要是由于住户家温度受楼下是铺面未营业影响，从而影响到共用热效果。所以，为了保持用户用热舒适度，已进行排气、过滤网清洗工作，并告知用户后期坚持排气和清洗工作，从而提高用热体感度。后续，如遇相关供热问题，请及时拨打：

热力公司 24小时客户服务热线：7834123，为您及时解决问题。

大通县住房和城乡建设局

2023年1月13日

大通县住房和城乡建设局

2023-01-13